About this plugin
Envie mensagens WhatsApp automáticas para clientes WooCommerce. Notificações, carrinho abandonado, PIX, rastreamento e botão WhatsApp.
Descrição
Chat App Brasil é o plugin WhatsApp para WooCommerce mais completo do Brasil. Conecte sua loja ao WhatsApp e envie mensagens automáticas para seus clientes em cada etapa da jornada de compra — do novo pedido até o pós-venda.
Integração oficial com a plataforma ChatAppBrasil — sem necessidade de WhatsApp Business API direta.
Por que usar o Chat App Brasil?
- ✅ WhatsApp + WooCommerce nativos — sem configurações complexas
- ✅ Botão flutuante WhatsApp customizável com rastreamento de cliques
- ✅ Recuperação de carrinho abandonado via WhatsApp (CartBounty)
- ✅ PIX via WhatsApp — QR code automático (Mercado Pago e Asaas)
- ✅ Rastreamento de pedidos — Correios e Melhor Envio
- ✅ Assinaturas WooCommerce — notificações de renovação e cancelamento
- ✅ Back In Stock — avisa cliente quando produto volta ao estoque
- ✅ HPOS compatível — WooCommerce 7.1+
Funcionalidades Principais
Notificações Automáticas de Pedido
Cada status do WooCommerce dispara mensagem personalizada ao cliente e
opcionalmente ao administrador. Toggle individual por notificação — a mensagem
permanece salva mesmo quando desativada. Status suportados:
* Novo pedido, pendente, em espera, processando, concluído, cancelado,
reembolsado, falhado, nota de pedido, status personalizados
Aba Pagamentos — Mercado Pago PIX
Envio automático do QR code e código copia e cola. Dois modos:
* Imediato: envia em tempo real
* Lembrete: envia somente se não pago após X minutos (cancela se pagar antes)
* Notificação de PIX expirado: avisa o cliente quando o tempo expira
Aba Pagamentos — Asaas PIX
Integração completa com o gateway Asaas para pagamentos via PIX.
Mesmas opções de imediato/lembrete do Mercado Pago. QR code + código copia e cola.
Aba Pagamentos — Asaas Boleto
Envio automático do link do boleto quando um pedido Asaas Boleto é criado.
Use %boleto_url% na mensagem para incluir o link.
Aba Pagamentos — PIX Expirado
Notificação unificada para Mercado Pago e Asaas quando o PIX expira sem
pagamento. Configura quantos minutos após a geração do PIX disparar o aviso.
Aba Rastreamento — Correios e Melhor Envio
Notificação automática quando o pedido é concluído e há código de rastreio.
Detecta automaticamente Correios (WooCommerce Correios) e Melhor Envio.
Tags: %tracking_code%, %tracking_url%
Recuperação de Carrinho Abandonado
Até 3 follow-ups via CartBounty Free ou Pro, com intervalo configurável.
Toggle independente por follow-up.
Pós-venda (Aftersales)
Mensagem X horas após conclusão do pedido.
Back In Stock
Notificação via WhatsApp quando produto volta ao estoque.
Easy Digital Downloads (EDD)
Notificações de novo pedido e pedido completo para produtos digitais.
Contact Form 7 / Caldera Forms
Mensagens disparadas via formulários com substituição de tags e quebras de linha.
Botão Flutuante WhatsApp
SVG configurável: posição, tamanho (40-200px), distância da borda (0-300px),
efeito pulsante, tooltip, mensagem pré-preenchida, ocultar por dispositivo.
Rastreamento de Cliques
Cada clique no botão é registrado via AJAX (visitantes e logados).
Disparo em Massa
Posts/produtos para lista de números, mensagens personalizadas, importação de clientes.
Logs de Mensagens
Estatísticas (enviadas, erros, dedup), linhas expansíveis com link ao pedido,
botão de reenvio, abas por tipo, paginação, link direto ao pedido WooCommerce.
Notas Privadas nos Pedidos
Nota automática a cada envio WhatsApp com status, número e link de reenvio.
Proteção e Segurança
Deduplicação configurável, rate limiting, filtro de horário, monitoramento de
erros (pausa automática após 1h de falhas), erros técnicos em linguagem amigável.
Compatibilidade HPOS
1+).
Instalação
- Plugins > Adicionar Novo > Enviar Plugin > selecione o.zip
- Ative o plugin
- Chat App Brasil > Configuração > insira seu Access Token
- Configure mensagens em Notificações, Pagamentos, Rastreamento e demais abas
Tags Disponíveis
Pedido
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Cliente
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Entrega
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Rastreamento
%tracking_code% — código de rastreio (Correios ou Melhor Envio)
%tracking_url% — link de rastreamento
Pagamentos
%pix_code% — código copia e cola PIX (Mercado Pago ou Asaas)
%boleto_url% — link do boleto (Asaas)
%payment_url% — link de pagamento pendente do WooCommerce
Outros
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Spintax: {Olá|Oi|Bom dia} — variação aleatória por envio