About this plugin
Socialhero Promotions conecta tu tienda WooCommerce con Socialhero. En el carrito y en la página de pago aparece un widget donde el cliente elige una de dos opciones (ninguna viene marcada):
- Pagar y obtener beneficios Socialhero: paga con su Tarjeta de Pago o de Regalo con Sentido. La tarjeta se valida y su titular autoriza el cobro desde la app Tarjetas con Sentido o desde el enlace que le llega por correo o SMS. Mientras espera, el cliente ve el tiempo que queda y lo que cubrirá la tarjeta. Una vez autorizada, el saldo queda apartado y se descuenta sólo cuando se confirma el pago del pedido; lo que no cubra la tarjeta se paga con los medios de pago de la tienda.
- Obtener beneficios Socialhero: escribe su número de cuenta Socialhero y se aplican las promociones de los productos del carrito: los Tokens Sociales que recibirá y, si tiene Tokens Premio, el descuento que puede aplicar autorizándolo con la contraseña de su cuenta.
Además:
- Si la tarjeta pertenece a una cuenta de la app con varias tarjetas, el cobro se reparte entre ellas y el cliente puede ver el detalle por tarjeta.
- Los reembolsos y cancelaciones de WooCommerce regresan el saldo a las tarjetas y revierten los Tokens Premio y Tokens Sociales de la compra, en proporción a lo devuelto.
- En el pedido, en los correos y en el administrador se muestra lo que se pagó con cada tarjeta.
- El administrador incluye un reporte de pagos con tarjetas Socialhero que se puede exportar a CSV.
- En la tienda y en las categorías se muestra una nota que indica que el pago con tarjetas se hace desde el carrito.
- Un botón “Comprar ahora” lleva un producto directo a la página de pago.
Para usar el plugin tu comercio necesita una cuenta de Socialhero con el servicio de tarjetas y/o promociones activo.
Importante: el plugin viene en modo Sandbox (pruebas). Para vender hay que cambiarlo a Producción y capturar las credenciales de API de producción. Solicita tus credenciales a tu contacto Socialhero.
External services
Este plugin se conecta a servicios de Socialhero (Socialhero, México) para funcionar. Sin ellos no puede validar tarjetas ni promociones.
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- Se usa para validar el número de cuenta Socialhero y las promociones del carrito; validar, reservar, cobrar, cancelar y reembolsar los pagos con Tarjetas de Pago o de Regalo con Sentido; autorizar la redención de Tokens Premio; confirmar, cancelar o reembolsar las ventas; y registrar los webhooks de la tienda.
- Se envía cuando el cliente valida su número de cuenta o su tarjeta, cuando autoriza Tokens Premio, cuando se paga, cancela o reembolsa un pedido que usó Socialhero, y cuando el administrador guarda la configuración del plugin.
- Datos que se envían: el número de cuenta Socialhero o el código de la tarjeta; la contraseña de la cuenta Socialhero sólo al autorizar Tokens Premio (no se guarda en la tienda); los productos del carrito (código, cantidad y precio) y los totales; la referencia del pedido y los montos de reembolso; las credenciales de la API y la sucursal del comercio; y la dirección del sitio para los webhooks.
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- El widget muestra los íconos de los Tokens Sociales y Premio desde el sitio de Socialhero. El navegador del cliente los descarga al ver el resumen de la tarjeta; no se envían datos de la compra.
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